coq10 Terma & Syarat — Panduan Penggunaan Platform Malaysia
Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform coq10 oleh semua ahli berdaftar di Malaysia. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Terma ini tertakluk kepada pindaan dari semasa ke semasa.
Penerimaan Terma Penggunaan
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform coq10, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform atau perkhidmatan kami.
Terma ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dengan coq10 sebagai pembekal perkhidmatan. Penggunaan berterusan selepas tarikh kuat kuasa sesuatu pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemaskini.
Platform coq10 hanya terbuka untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat umur minimum ini. Akaun yang didapati didaftarkan oleh pengguna di bawah umur akan ditutup serta-merta dan baki yang ada mungkin tidak akan dikembalikan bergantung kepada keadaan.
Penciptaan Akaun, Keselamatan dan Tanggungjawab Peribadi
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun berdaftar di platform coq10. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan tanpa sebarang notis awal. Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah benar, lengkap dan terkini pada setiap masa.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. coq10 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, SMS atau sebarang saluran komunikasi lain. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi atau diakses tanpa kebenaran, anda wajib memaklumkan kami dengan segera melalui saluran sokongan pelanggan yang tersedia.
Semua aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda adalah tanggungjawab anda sepenuhnya, termasuk aktiviti yang berlaku akibat kecuaian dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk anda. coq10 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tidak sah yang disebabkan oleh kegagalan anda menjaga kerahsiaan maklumat akaun.
Peraturan Penggunaan Platform dan Tanggungjawab Pengguna
Pengguna platform coq10 dilarang daripada melakukan perkara-perkara berikut semasa menggunakan perkhidmatan kami:
- Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau sebarang kaedah teknikal untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform secara tidak sah.
- Memindahkan, menjual atau membenarkan pihak lain menggunakan akaun anda.
- Memanipulasi permainan, sistem pertaruhan atau sebarang ciri platform untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
- Menggunakan platform untuk sebarang aktiviti haram termasuk pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti yang dilarang undang-undang.
- Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa proses pendaftaran atau pengesahan akaun.
- Mengganggu operasi platform atau mengurangkan pengalaman pengguna lain melalui sebarang tindakan yang disengajakan.
Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun secara serta-merta. coq10 berhak mengambil tindakan undang-undang sekiranya pelanggaran berkenaan melibatkan aktiviti jenayah atau menyebabkan kerugian kepada platform atau pengguna lain.
Maklumat Pembayaran, Deposit dan Pengeluaran dalam Ringgit Malaysia
Semua transaksi kewangan di platform coq10 diproses dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR). Pengguna bertanggungjawab memastikan maklumat pembayaran yang diberikan adalah tepat dan bahawa mereka adalah pemilik sah kaedah pembayaran yang digunakan.
Deposit akan dikreditkan ke baki akaun anda setelah pengesahan transaksi berjaya. Masa pemprosesan deposit berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. coq10 tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak pembekal perkhidmatan pembayaran pihak ketiga.
Pengeluaran tertakluk kepada syarat-syarat berikut:
- Pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama atau pengeluaran melebihi had tertentu.
- Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atau kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, melainkan jika terdapat permohonan khas yang telah diluluskan.
- Had pengeluaran harian dan mingguan berbeza mengikut tahap akaun dan kaedah pembayaran yang digunakan.
- Sebarang wang yang diperoleh melalui aktiviti penipuan atau pelanggaran terma akan dirampas dan tidak akan diproses untuk pengeluaran.
Sekiranya terdapat transaksi yang mencurigakan atau tidak diiktiraf dalam akaun anda, sila hubungi sokongan pelanggan coq10 dalam masa 48 jam. Pertanyaan yang dikemukakan selepas tempoh ini mungkin tidak dapat diproses sepenuhnya.
Had Liabiliti, Dasar Akaun dan Harta Intelek
Had Liabiliti
coq10 menyediakan platform secara "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia tanpa gangguan teknikal. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk kerugian akibat gangguan sambungan internet, kerosakan peranti atau kesilapan teknikal pihak ketiga.
Jumlah keseluruhan liabiliti coq10 kepada mana-mana pengguna tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh pengguna berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.
Penggantungan dan Penutupan Akaun
coq10 berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut: penipuan yang disyaki, pelanggaran terma penggunaan, aktiviti yang melanggar undang-undang, atau atas permintaan pengguna sendiri. Dalam kes penggantungan yang disyaki melibatkan penipuan, baki akaun mungkin ditahan sehingga siasatan selesai.
Harta Intelek
Semua kandungan, reka bentuk, logo, nama jenama, perisian dan bahan berkaitan platform coq10 adalah hak milik eksklusif kami. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedarkan, mengubah suai atau menggunakan mana-mana bahan ini tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada coq10.
Pautan dan Perkhidmatan Pihak Ketiga
Platform coq10 mungkin menggunakan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal pembayaran dan penyedia teknologi permainan. coq10 tidak bertanggungjawab atas dasar privasi, terma penggunaan atau kualiti perkhidmatan yang disediakan oleh pihak ketiga tersebut. Pengguna digalakkan membaca terma dan dasar privasi pihak ketiga berkenaan secara berasingan.
Perubahan Terma, Undang-undang yang Terpakai dan Hubungi Kami
coq10 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian dalam dokumen Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja versi terkini diterbitkan di platform. Kami akan berusaha untuk memaklumkan pengguna tentang perubahan material melalui notifikasi dalam platform atau melalui e-mel yang didaftarkan.
Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan melalui perbicaraan di mahkamah Malaysia yang berbidang kuasa.
Sekiranya mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berbidang kuasa, peruntukan tersebut akan dianggap terpencil daripada terma ini dan tidak akan menjejaskan kesahan peruntukan-peruntukan lain yang masih berkuat kuasa.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan kami di: [email protected]. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada pertanyaan umum.
Ada soalan lanjut tentang penggunaan platform?
Semak bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan pantas, atau daftar akaun baharu untuk mula menggunakan platform coq10 hari ini.